Mecanismos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes onde você pode achar soluções às perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição em qualquer momento e vamos responder às suas questões de índole técnica. Você receberá uma resolução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Alternativas de Suporte
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar algumas das aplicações livres que estamos a fornecer? Apenas deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- No caso de ter algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assessoria profissional de um técnico ou quando quer modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
